كيفية تفعيل حساب الراجحي بعد تجميده بسبب عدم تحديث بيانات الهوية أو بيانات الإقامة أو غيرها من الأسباب؛ وذلك لإتمام جميع المعاملات المتعلقة بالإيداع أو السحب أو المدفوعات الإلكترونية المتوقفة بسبب تجميد الحساب. وفي ما يلي نتعرف على حالات تجميد الحساب البنكي في مصرف الراجحي، وطريقة تفعيل الحساب من خلال أقرب فرع للراجحي منتشر في جميع أنحاء المملكة.
مشكلة تجميد حساب الراجحي
قد يتجمد حساب الفرد في مصرف الراجحي وعدم القدرة على التصرف بالأموال الموجودة فيه، وذلك بسبب إدخال كشف خطأ في بيانات الحساب، أو عدم تحديث بيانات صاحب الحساب لفترة طويلة، أو إقرار العميل بذنبه. الإفلاس، كما يمكن تجميد حساب المقيم عند انتهاء إقامته داخل المملكة، وعند تجديد الإقامة يمكن إعادة تفعيل الحساب مرة أخرى لاستخدامه وإجراء المعاملات من خلاله.
كيفية تفعيل حساب الراجحي
ويمكن لصاحب الحساب المجمد إعادة تفعيل الحساب بسهولة من خلال زيارة أحد فروع البنك ومعرفة سبب التجميد وحله، ثم إعادة تفعيله مرة أخرى. كما يمكن إعادة تفعيل الحساب من خلال تحديث بيانات الفرد من خلال الخطوات التالية: :
- اتصل على 920003344 من منزلك أو هاتفك المحمول.
- تواصل إعلامي.
- بعد سماع الرد الآلي يحب الضغط على الرقم 1.
- اضغط على الرقم 5، ثم اضغط على الرقم 2.
- تحديث البيانات والمعلومات التي يطلبها المجيب الآلي لحين الانتهاء من عملية التحديث.
- متابعة الحساب لمعرفة ما إذا كان قد تم تفعيله أو يجب على الفرد الذهاب إلى البنك.
أسباب تجميد حساب الراجحي
وحدد مصرف الراجحي بعض أسباب تجميد الحساب، وفيما يلي نستعرض أسباب تجميد الحساب:
- لا يوجد أموال في الحساب.
- تراكم على العميل ديون للبنك أو ديون لأطراف أخرى.
- مخالفة العميل لشروط البنك التي وافق عليها عند فتح الحساب.
- عدم السحب أو الإيداع لمدة طويلة تزيد عن ثلاث سنوات.
مميزات حساب بنك الراجحي
يقوم العديد من العملاء بفتح حساباتهم البنكية في مصرف الراجحي لما يتمتع به صاحب الحساب من مميزات عديدة، ومن هذه المميزات ما يلي:
- تواجد فروع لمصرف الراجحي في أغلب دول الخليج مما يمكن العميل من فتح حساب في أي دولة يتواجد فيها الفرع.
- إمكانية تحويل الأموال بسهولة عبر موقع الراجحي مباشرة على الانترنت أو تطبيق الراجحي.
- الحصول على كشف حساب شهري في حالة رغبة العميل بذلك.
- توجد خدمة صندوق الأمانات.
- إمكانية دفع الفواتير إلكترونياً من تطبيق الراجحي.
فروع بنك الراجحي السعودية
وفيما يلي قائمة بأشهر فروع مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية:
- فرع بنك الراجحي بالروضة، الرياض.
- فرع طريق الأمير نايف بالدمام.
- ساجر هو الفرع للنساء فقط.
- فرع الرياض للخبراء بالرياض للسيدات.
- فرع شارع الخليج العربي.
كما أن هناك العديد من الفروع في الخليج العربي خارج المملكة العربية السعودية مثل الكويت والأردن وعمان.
وفي الختام تعرفنا على طريقة تفعيل حساب بنك الراجحي المجمد، وأسباب تجميد حساب المواطن في بنك الراجحي، والمميزات التي يتمتع بها العميل في بنك الراجحي.